Privacy
Uw gegevens, in klare taal.
Wij gebruiken uw gegevens enkel om uw boeking of bestelling uit te voeren en om u te informeren als u dat vraagt.
Wie wij zijn
UpTwo Creations by Joachim Peeters, een handelsnaam van Joachim Peeters (eenmanszaak), Tongeren, ondernemingsnummer BE0554.925.122. Contact: info@uptwocreations.be.
Welke gegevens en waarom
Boekingen (Sint aan huis, videoboodschap, tickets): naam, e-mail, adres en gegevens van de kinderen, om de dienst uit te voeren en te factureren. Contactformulier, wachtlijst en nieuws: naam en e-mailadres, om u te antwoorden of te verwittigen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst, uw toestemming of een wettelijke verplichting.
Verwerkers en derden
Betalingen verlopen via Mollie. Facturen maken we via Billtobox (naam, factuuradres en bedrag). Hosting en databanken staan bij Hostinger (EU). E-mails versturen we via onze e-mailprovider. Elk van hen verwerkt uw gegevens enkel in onze opdracht. Wij verkopen of delen uw gegevens niet met andere partijen. De Spotify-speler op de podcastpagina laadt pas nadat u op afspelen klikt; vanaf dan kan Spotify zelf gegevens verwerken. Wij gebruiken geen advertentiecookies.
Google Analytics
Om te meten hoe deze website gebruikt wordt, gebruiken we Google Analytics, maar alleen als u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Zonder toestemming laadt Google Analytics niet. Gebeurtenisgegevens worden 14 maanden bewaard en Google-signalen staan uit. We sturen geen namen, e-mailadressen of inhoud van formulieren naar Google. U kan uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen.
Bewaartermijn
Boekings- en factuurgegevens bewaren we zolang de wet het vereist. Gegevens van kinderen worden uitsluitend gebruikt voor de boeking en bewaard gedurende maximaal 12 maanden na het bezoek. Wachtlijstgegevens verwijderen we op uw vraag en uiterlijk 12 maanden na de voorstelling.
Beveiliging
Om misbruik te voorkomen bewaren we bij een mislukte login op onze beheerpagina's het IP-adres en het tijdstip, maximaal 12 maanden. Merken we een datalek met risico voor u, dan melden we dat binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en verwittigen we u.
Uw rechten
U kan uw gegevens inkijken, verbeteren of laten wissen via een mail aan ons. U kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Laatst bijgewerkt: 5 november 2026.